банер з ресурсами

Ресурси

Переглядайте та завантажуйте наші найновіші допоміжні матеріали та посібники, Razeek має все необхідне для вас від встановлення до усунення несправностей.

Екскурсоводи

Всі документи, які можуть полегшити вам цей процес.

Відео з інструкціями

RZ021 Посібник з програмування

Посібник користувача RZ021

RZ021 Все-в-одному Перемикач зайнятості

RZ023 Посібник з програмування

Посібник користувача RZ023

Завантаження

Посібники користувача продукту

Загальні інструкції

Поширені запитання

Не всі установки мають нейтральний провід. Зазвичай, якщо нейтральний провід є, він має білий колір. Однак це не завжди так. Ми наполегливо рекомендуємо звернутися до досвідченого електрика, щоб переконатися, що правильний провід визначено як нульовий.

Спочатку з'ясуйте, який вимикач живить ланцюг, з якого розетка зараз отримує живлення. Найкраще це зробити методом проб і помилок. Вам знадобиться вольтметр (гаряча паличка), щоб визначити, чи є дроти "гарячими", і почніть з вимкнення вимикачів по одному. Потім за допомогою лічильника на розетці ви побачите, чи є вона "гарячою" чи ні. Якщо у вас немає лічильника, ви також можете увімкнути лампу або інший очевидний пристрій, який вимкнеться, якщо вимкнути живлення. Наша команда також рекомендує промаркувати вимикачі, щоб наступного разу, коли вам доведеться міняти пристрій, ви знали, який саме вимикач живить які пристрої.

Ми, безумовно, можемо вам у цьому допомогти! Наша продукція має річну гарантію, і ми пишаємося тим, що надаємо вам чудові товари. Якщо ваш товар можна полагодити без гарантії, у нас є чудова команда агентів технічної підтримки, з якими можна зв'язатися за адресою [email protected]. Якщо після усунення несправностей проблеми все ще залишаються, та ж команда може обробити заміну для вас.

Так, маємо! Будь ласка, зв'яжіться з нами напряму, вказавши назву продукту та кількість, яку ви бажаєте придбати. Ми надішлемо вам індивідуальну пропозицію. Усі запити надсилайте на адресу [email protected].

Ukrainian