banner de resurse

Resurse

Accesați și descărcați cele mai recente materiale de asistență și ghiduri, Razeek vă acoperă de la instalare până la depanare.

Ghiduri

Toate documentele care vă pot ajuta să vă fie mai ușor.

Videoclipuri How-to

Ghid de programare RZ021

RZ021 Ghidul utilizatorului

RZ021 All-In-One Comutator de ocupare

RZ023 Ghid de programare

RZ023 Ghidul utilizatorului

Descărcări

Manuale de utilizare a produselor

Ghiduri generale

Întrebări frecvente

Nu toate instalațiile vor avea un fir neutru. De obicei, dacă există un fir neutru, acesta este alb. Cu toate acestea, nu este întotdeauna cazul. Vă recomandăm să contactați un electrician cu experiență pentru a vă asigura că firul corect este identificat ca fiind cel neutru.

În primul rând, aflați care întrerupător alimentează circuitul de la care priza este alimentată în prezent. Cel mai bun mod de a face acest lucru este prin încercări și erori. Veți avea nevoie de un voltmetru (hot stick) pentru a vă da seama dacă firele sunt "fierbinți" sau nu și începeți prin a opri întrerupătoarele, unul câte unul. Apoi, veți folosi aparatul de măsură la priză pentru a vedea dacă este "fierbinte" sau nu. Puteți, de asemenea, să conectați o lampă sau un alt dispozitiv evident dacă nu aveți un contor, acesta se va stinge dacă curentul este oprit. Echipa noastră recomandă, de asemenea, să vă etichetați întrerupătoarele pe măsură ce vă ocupați de această sarcină, astfel încât să știți care întrerupător alimentează ce dispozitive data viitoare când va trebui să schimbați un dispozitiv.

Cu siguranță vă putem ajuta în acest sens! Produsele noastre au o garanție de un an și ne mândrim cu faptul că vă oferim produse excelente. Dacă articolul dvs. poate fi reparat fără garanție, avem o echipă excelentă de agenți de asistență tehnică care pot fi contactați la adresa de e-mail [email protected]. Dacă, după depanare, există în continuare probleme, aceeași echipă poate procesa o înlocuire pentru dumneavoastră.

Da, avem! Vă rugăm să ne contactați direct, indicând numele produsului și cantitatea pe care doriți să o achiziționați. Vă vom răspunde cu o ofertă personalizată. Trimiteți toate solicitările la [email protected].

Romanian