O que pode causar um falso alarme num sensor de movimento e como evitá-lo

Sabem o que é realmente irritante? Aqueles falsos alarmes irritantes do sensores de movimento. São como aquele amigo que está sempre a gritar "lobo" - passado algum tempo, começamos a questionar se existe ou não uma ameaça real. Neste artigo, vamos mergulhar fundo no mundo dos falsos alarmes, descobrir porque é que eles acontecem e, mais importante, como os podemos evitar. Portanto, vamos começar esta viagem para uma experiência de segurança doméstica mais segura e menos incómoda.

Conteúdo

• O que é um falso alarme
• Porque é que um falso alarme pode causar-lhe problemas
• Causas de falsos alarmes de sensores de movimento
• Causas dos alarmes falsos de portas e janelas
• Causas dos falsos alarmes dos detectores de fumo
• Causas dos falsos alarmes do sistema de segurança doméstica
• Evitar falsos alarmes para sensores de movimento
• Reduzir os falsos alarmes dos sistemas de segurança doméstica

O que é um falso alarme

Um falso alarme é um evento em que um sistema de segurança detecta uma atividade que acciona um dispositivo de deteção, como um sensor de movimento ou um detetor de fumo, sem uma causa real ou quando a causa é uma circunstância benigna e não intencional.

No contexto dos detectores de movimento, o termo "falso alarme" pode ser um pouco enganador. Isto deve-se ao facto de a maioria dos falsos alarmes causados por estes sensores indicarem, na realidade, um sensor a funcionar corretamente. 

A maioria dos detectores de movimento utiliza a tecnologia de deteção de calor, conhecida como Sensores de movimento PIRO sistema de alarme pode ser utilizado para detetar alterações no índice de calor de uma divisão, o que pode indicar a entrada de um novo objeto na divisão. Por exemplo, pequenos animais podem frequentemente criar eventos de alarme em armazéns e garagens. Além disso, uma explosão de luz solar que entra por uma janela também pode criar um evento de movimento, uma vez que replica o calor causado por uma pessoa que entra numa divisão. Surpreendentemente, até os insectos podem causar alarmes se rastejarem para dentro de um detetor. Nestes casos, o detetor funciona como previsto, mesmo que isso provoque um alarme "falso" incómodo.

Quando um sistema de segurança envia um sinal de alarme, o centro de monitorização não consegue identificar se o evento é um alarme "verdadeiro" apenas através da interpretação do sinal. Portanto, os despachantes são treinados para seguir o protocolo de despacho com base no tipo de sistema do qual o sinal se originou. Por exemplo, no caso de um alarme de incêndio, a central de monitorização envia imediatamente os bombeiros para minimizar os tempos de resposta. Esta abordagem "mais vale prevenir do que remediar" poupa tempo, dinheiro e vidas, mas o envio de alarmes falsos pode sobrecarregar a polícia e os bombeiros e desviar a atenção de eventos de alarme e emergências "reais".

Porque é que um falso alarme pode causar-lhe problemas

Os falsos alarmes de um sistema de segurança doméstica não são apenas um pequeno incómodo. Podem levar a problemas significativos que vão para além do incómodo imediato. Eis alguns dos principais problemas associados aos falsos alarmes.

Implicações em termos de custos

Os falsos alarmes podem ser dispendiosos. Muitas jurisdições oferecem clemência para os infractores pela primeira e segunda vez, mas os falsos alarmes repetidos levam frequentemente a multas. Estas multas podem chegar a $250 por ocorrência e podem acumular-se rapidamente se o problema não for resolvido de imediato. 

Drenagem de recursos para as equipas de emergência

Os falsos alarmes representam um consumo significativo para os recursos das equipas de emergência. São o tipo de chamada mais frequente recebido por estes serviços e, infelizmente, uma grande parte deles são falsos alarmes. Isto leva a custos desnecessários de pessoal e equipamento e pode atrasar a resposta a chamadas legítimas para o 112.

Desperdício de tempo e recursos dos serviços de emergência

Quando um falso alarme é acionado, os serviços de emergência são frequentemente enviados para o local. Isto desperdiça tempo e recursos valiosos que poderiam ser mais bem empregues noutro local. Além disso, pode levar a uma falta de confiança no sistema de alarme por parte das equipas de emergência, o que pode resultar em tempos de resposta mais lentos no futuro.

Distração para os centros de monitorização

Quando um alarme é ativado, o centro de monitorização é imediatamente notificado. Se o alarme for falso, a atenção do centro de monitorização é desviada dos alarmes genuínos. Esse desvio pode ser perigoso, pois pode levar a tempos de resposta mais lentos no caso de uma emergência real.

Stress e ansiedade desnecessários para os proprietários de casas

A repetição de falsos alarmes pode causar stress e ansiedade aos proprietários de casas. Isto é particularmente verdade se ocorrerem à noite, quando as pessoas estão a dormir. Com o tempo, isto pode levar a uma falta de confiança no sistema de alarme e pode fazer com que as pessoas o desliguem completamente, deixando-as vulneráveis a ameaças reais.

Danos à reputação

Se uma empresa de segurança doméstica estiver associada a demasiados falsos alarmes, pode ficar com má reputação. Isto pode afetar o seu negócio e a confiança dos clientes.

Possibilidade de coimas e sanções

Muitas cidades e vilas têm leis que penalizam os proprietários de casas e empresas por falsos alarmes frequentes. Estas coimas podem ser dispendiosas e podem aumentar rapidamente se o problema não for resolvido. Nalguns casos, os falsos alarmes repetidos podem mesmo resultar na suspensão ou revogação da licença do sistema de alarme.

Impacto nos recursos comunitários

Os falsos alarmes representam um problema dispendioso para a polícia, para os socorristas e para as comunidades em geral. Os custos associados aos falsos alarmes vão para além do que se possa pensar. Incluem os custos de pessoal dos operadores de chamadas e despachantes da polícia, custos de pessoal e equipamento de apoio, tempo e custos associados à análise de falsos alarmes e custos de perda de oportunidades. Os falsos alarmes podem impedir a polícia de responder a crimes reais. A maioria dos custos associados aos falsos alarmes é transferida para os contribuintes.

Causas de falsos alarmes de sensores de movimento

Alarmes falsos de sensores de movimento podem ser accionados por uma variedade de factores. Uma vez que os sensores de movimento mais comuns utilizados nos sistemas de segurança doméstica são os sensores de movimento PIR, falaremos principalmente sobre as causas dos sensores de movimento PIR, exceto quando especificado em contrário. Aqui estão algumas das causas mais comuns.

Insectos

Os insectos que voam ou rastejam, especialmente as aranhas, podem acionar falsos alarmes. Estes insectos fazem frequentemente as suas casas nos cantos e fixam as suas teias aos sensores. Se forem suficientemente grandes e rastejarem perto do sensor, este pode acionar um falso alarme quando não existe uma verdadeira emergência.

Animais de estimação

Os animais de estimação que se deslocam na área de deteção podem causar falsos alarmes. Se os proprietários tiverem animais de estimação e não adquirirem sensores com definições de sensibilidade a animais de estimação, haverá provavelmente muitos falsos alarmes. Alguns sensores de movimento oferecem funcionalidades de "imunidade a animais de estimação" que ignoram o movimento dos animais.

Correntes de ar

As cortinas ou plantas sopradas pelo ar condicionado ou pelos aquecedores podem acionar os sensores de movimento, uma vez que são uma fonte de calor significativa.

Ventiladores de teto e outros objectos móveis

O movimento das ventoinhas de teto pode ser detectado pelos sensores de movimento, provocando falsos alarmes. Embora não seja muito provável que isto aconteça com os falsos alarmes do sensor de movimento PIR, se a ventoinha de teto puder provocar alterações térmicas no ambiente, pode ser detectada.

Erro humano

Uma pessoa que não esteja familiarizada com o sistema ou que não tenha recebido formação adequada pode acionar inadvertidamente o alarme.

Sistemas de segurança mal concebidos/instalados

Se o instalador não tiver em conta a casa, os seus ocupantes e a forma como utilizam a casa, o sistema é mais suscetível a falsos alarmes. A sistema/sensor de movimento só deve monitorizar as áreas que possam precisar de ser monitorizadas, e não a área de habitação dos proprietários.

Falta de manutenção/baterias fracas

Embora o equipamento do sistema de segurança geralmente não necessite de muita manutenção, precisa de alguma. Caso contrário, os falsos alarmes podem ser causados por factores como pilhas fracas, se não estiverem ligados à corrente eléctrica.

Equipamento de segurança desatualizado ou antigo

Se já passou algum tempo desde que o seu sistema de segurança foi instalado e está a ter muitos falsos alarmes, o seu equipamento pode precisar de ser substituído.

Mau funcionamento do equipamento do sistema de segurança

Embora seja relativamente raro, existe sempre a possibilidade de o próprio equipamento estar encravado ou a funcionar mal, e é isso que está a causar o falso alarme.

Alterações de calor

Alguns sensores podem registar radiação infravermelha. Isto significa que um detetor de movimento será capaz de detetar uma luz que tenha sido ligada devido a uma mudança de temperatura.

Luz branca que cega momentaneamente o detetor

A luz branca que cega momentaneamente o detetor pode causar falsos alarmes porque a luz natural é radiação infravermelha.

Portas e janelas destrancadas

Isto pode parecer óbvio, mas saber que tudo está trancado antes de ir para a cama ou antes de sair de casa garante que uma rajada de vento não fará com que uma janela ou porta fique entreaberta. O vento quente ou a radiação infravermelha que sai da porta e das janelas pode provocar um Sensor de movimento PIR.

Instalação incorrecta

Quando um sistema de segurança doméstica é instalado, é vital que todos os detectores e sensores estejam corretamente alinhados e que o equipamento seja instalado de acordo com as recomendações do fabricante.

Sinais RFI/EMI

Os sinais RFI/EMI podem causar falsos alarmes aos sensores activos.

Causas dos alarmes falsos de portas e janelas

Os falsos alarmes dos sensores de portas e janelas podem ser um problema comum nos sistemas de segurança doméstica. Estes falsos alarmes podem ser atribuídos a algumas causas principais.

Desalinhamento do sensor

Os sensores de portas e janelas funcionam através do alinhamento de um contacto com um íman. Quando a porta ou a janela se abre, o íman perde o contacto com o sensor, accionando um alarme.

No entanto, o desgaste provocado pelas condições climatéricas pode fazer com que as portas e janelas se desloquem dos seus caixilhos, aumentando o espaço entre o sensor e o íman. Este aumento do espaço pode levar a falsos alarmes, uma vez que o íman pode deixar de manter uma ligação consistente com o sensor.

Para resolver estes falsos alarmes, é importante verificar o espaço entre o contacto e o íman. Ajustar a posição do contacto ou reparar o caixilho da porta ou da janela pode muitas vezes resolver este problema.

Detectores de quebra de vidro demasiado sensíveis

Os detectores de quebra de vidro são concebidos para acionar um alarme quando detectam o som de vidro a partir. No entanto, esses detectores também podem ser acionados por outros ruídos altos, como uma porta sendo arrombada, cães latindo ou objetos caindo. Se os seus detectores de quebra de vidro forem muito sensíveis, eles podem ser propensos a alarmes falsos.

Para evitar isto, é recomendável que discuta as definições de sensibilidade dos seus detectores de quebra de vidro com o seu técnico de segurança. Ele pode ajustar a sensibilidade para garantir que ele responda apenas aos sons que deve detetar.

Portas e janelas não seguras

Pode parecer óbvio, mas garantir que todas as portas e janelas estão bem fechadas e trancadas pode evitar falsos alarmes. Uma rajada de vento ou um ligeiro empurrão pode fazer com que uma porta ou janela não segura se abra, accionando um alarme. Estabelecer uma rotina para verificar todas as portas e janelas antes de sair de casa ou de ir para a cama pode ajudar a evitar este tipo de falsos alarmes.

Causas dos falsos alarmes dos detectores de fumo

Os detectores de fumo avisam atempadamente de potenciais riscos de incêndio. No entanto, por vezes, podem acionar falsos alarmes, que podem ser incómodos e potencialmente perigosos se levarem à complacência. Eis algumas das causas comuns dos falsos alarmes dos detectores de fumo.

Vapor

Os detectores de fumo instalados perto de casas de banho podem entrar em modo de alarme quando o vapor sai da casa de banho. Estes dispositivos não conseguem distinguir entre o vapor de um duche e o fumo de um incêndio, dando origem a falsos alarmes. Isto é uma indicação de um detetor que funciona corretamente, mas também realça a importância de uma colocação cuidadosa para evitar este tipo de problemas.

Alterações na disposição da casa

As alterações à disposição de uma casa, como a instalação de sistemas de condutas que encaminham o fumo da cozinha para os corredores, podem ativar os detectores de fumo. Se estas alterações ocorrerem após a instalação dos detectores de fumo, pode ser necessário relocalizar os detectores para evitar falsos alarmes.

Acumulação de poeiras e detritos

O pó e os detritos soltos podem instalar-se na câmara de deteção de um detetor de fumo, reproduzindo a chegada do fumo e accionando um alarme. A limpeza regular destes dispositivos pode ajudar a evitar este problema.

Causas dos falsos alarmes do sistema de segurança doméstica

Os sistemas de segurança doméstica foram concebidos para proteger a sua casa e os seus entes queridos. No entanto, podem ocorrer falsos alarmes, causando stress desnecessário e potencialmente levando a multas ou a uma resposta reduzida das autoridades locais. 

Embora a maioria das causas de falsos alarmes se deva aos sensores de movimento, há também uma série de razões pelas quais os falsos alarmes são especificamente causados pelo sistema de segurança doméstica.

Erro do utilizador

Esta é uma das causas mais comuns de falsos alarmes, sendo responsável por mais de 80% de todos estes incidentes. Isto inclui portas destrancadas ou soltas, crianças, vizinhos, familiares, visitantes, reparadores, animais de estimação, etc. Os erros do utilizador podem ocorrer quando as pessoas accionam acidentalmente o alarme ou se esquecem do código de segurança. É importante garantir que todos os utilizadores, incluindo hóspedes e pessoal temporário, recebem formação adequada sobre como utilizar o sistema.

Não introdução atempada do código de segurança

Esta é uma causa comum de falsos alarmes. Quando o sistema de alarme é instalado, o teclado deve ser colocado perto do ponto de entrada para que o sistema possa ser desarmado num período de 10 a 30 segundos após a entrada em casa.

Códigos de acesso esquecidos

Se o código de acesso do sistema de alarme for esquecido, pode dar origem a um falso alarme. É importante memorizar o código do teclado ou escrevê-lo e guardá-lo num local seguro. Ter uma aplicação de segurança doméstica pronta a ser iniciada no seu smartphone também pode ajudar a desarmar o sistema antes de entrar em casa.

Hóspedes que não estão familiarizados com o seu sistema

Os hóspedes que não estão familiarizados com o seu sistema de segurança podem acionar acidentalmente um alarme. É importante dar formação aos seus hóspedes sobre como armar e desarmar o sistema para evitar falsos alarmes.

Avaria do equipamento

A falha ou mau funcionamento do equipamento é outra causa comum de falsos alarmes. O equipamento defeituoso, incluindo sensores, painéis de controlo, detectores de fumo e dispositivos de comunicação, pode dar origem a falsos alarmes. A manutenção e inspeção regulares podem ajudar a evitar estes problemas.

Factores ambientais

Factores ambientais como luz forte, correntes de ar, aquecimento central e incêndios podem causar falsos alarmes. Para resolver um problema de calor ou luz, normalmente é necessário substituir um PIR standard por um detetor MIR de tecnologia dupla.

Engenharia e instalação deficientes

Sistemas mal instalados ou com manutenção deficiente podem dar origem a falsos alarmes. Se os sensores não estiverem corretamente alinhados ou se for utilizado o tipo errado de sensor num determinado local, o sistema pode disparar falsamente. Por exemplo, se sensores de portas e janelas não estiverem corretamente alinhados ou se o tipo errado de sensor de movimento for utilizado numa definição incorrecta, o sistema pode disparar falsamente. O sistema deve ser instalado corretamente e devem ser utilizados os dispositivos certos em cada área.

Questões relacionadas com o painel

Ocasionalmente, os falsos alarmes não têm origem em nenhum sensor de alarme, mas sim no próprio painel de alarme. Os relâmpagos ou picos de energia podem criar problemas eléctricos num painel de alarme que desencadeiam falsos alarmes. Nestes casos, a substituição do painel, mantendo os sensores actuais no lugar, geralmente resolve o problema.

Evitar falsos alarmes para sensores de movimento

A prevenção de falsos alarmes para sensores de movimento é crucial para garantir a fiabilidade e a eficiência do seu sistema de segurança. Uma vez que a maioria dos falsos alarmes não humanos é causada pelo acionamento incorreto do sensor de movimento, a prevenção de falsos alarmes causados especificamente por sensores de movimento PIR pode melhorar significativamente a precisão geral de todo o sistema. Eis algumas estratégias para o ajudar a atingir este objetivo.

Remover objectos móveis

Certifique-se de que não há objectos em movimento na área onde se encontra um sensor de movimento, especialmente objectos em movimento com um corpo quente que possa emitir radiação que possa ser captada pelo sensor de movimento. Sensor PIR. Isto inclui animais de estimação, cortinas ou outros objectos que possam acionar o sensor.

Colocação correcta do sensor

A colocação correcta do sensor é essencial para evitar falsos alarmes. Os sensores devem ser instalados nos locais correctos e afastados de factores ambientais como temperaturas extremas, ventos fortes e chuva intensa.

Ajustar a iluminação

Com um sistema de segurança que inclui um luz com sensor de movimento e câmaraPara reduzir os falsos alarmes, é importante ajustar a iluminação. Isto pode ser feito de várias formas que não envolvem cortinas ou persianas. Por exemplo, remover objectos que estejam a refletir a luz ou a causar padrões, como mover uma árvore cujas folhas estejam a criar problemas ou mudar um espelho problemático de lugar. Outra forma de ajustar a luz é manter a casa mais clara durante o dia, para que haja menos contraste entre as fontes de luz interiores e exteriores.

Gestão de animais domésticos e selvagens

Gerir os animais de estimação e a vida selvagem pode ajudar a evitar falsos alarmes. É importante manter os animais de estimação afastados dos sensores e garantir que os sensores são instalados nos locais correctos. Por exemplo, a maioria dos sensores pode ser ajustada ou substituída por modelos mais recentes que podem ignorar animais de estimação com menos de 2 1/2 pés e até 85 lbs. Por vezes, a simples instalação dos sensores ao contrário pode aumentar a janela de cobertura acima do que um animal de estimação poderia acionar.

Manutenção regular

A manutenção e inspeção regulares do sistema de segurança podem ajudar a evitar o mau funcionamento do equipamento e falsos alarmes. É importante garantir que o sistema está em boas condições e que todos os componentes estão a funcionar corretamente.

Educação e formação

Educar e formar todos os utilizadores do sistema de segurança sobre a utilização correcta pode ajudar a evitar falsos alarmes devido a erros do utilizador. Certifique-se de que todos compreendem a forma correcta de utilizar o sistema. Toda a gente precisa de ser treinada para aprender a dominar uma habilidade - o mesmo se aplica aos sistemas de segurança doméstica.

Instalação profissional

A instalação profissional do sistema de segurança pode ajudar a evitar falsos alarmes. É importante contratar um profissional que tenha experiência com sistemas de segurança e que possa garantir que o sistema é instalado corretamente.

Comunicar com o seu técnico

Quando instalar o seu sistema, informe o seu técnico de quaisquer problemas potenciais, como animais de estimação que possam trepar para a mobília e interferir com um sensor de movimento. O técnico irá projetar e localizar os sensores para evitar esses falsos disparos.

Reduzir os falsos alarmes dos sistemas de segurança doméstica

A redução de falsos alarmes para sistemas de segurança doméstica é crucial para manter a eficácia do sistema e evitar perturbações desnecessárias. 

Apesar de reduzir os falsos alarmes dos sensores de movimentoTente também estas estratégias para evitar falsos alarmes causados pelo seu sistema de segurança doméstica.

Escolha o sistema correto

A escolha de um sistema de segurança doméstica deve ser adaptada às necessidades específicas do proprietário. Por exemplo, um proprietário com animais de estimação pode preferir um sistema com sensores de movimento que os protejam. A oferta de uma variedade de opções permite aos clientes selecionar o sistema que melhor se adapta às suas necessidades.

Educação do utilizador

Uma formação adequada sobre a utilização do sistema de segurança doméstica pode reduzir significativamente os falsos alarmes. Isto inclui ensinar aos clientes como armar e desarmar corretamente o sistema, interpretar mensagens de erro e lidar com quaisquer problemas que possam surgir.

Monitorização bidirecional

Muitos sistemas de segurança doméstica estão ligados a um sistema de monitorização central. Esta configuração permite que a estação central monitorize a casa e comunique diretamente com o proprietário antes de enviar as autoridades locais. Esta comunicação bidirecional pode ajudar a evitar falsos alarmes.

Dupla verificação

A dupla verificação é outra estratégia eficaz para reduzir os falsos alarmes. Quando um sistema de alarme doméstico é ativado, a estação central exige uma verificação áudio ou visual do proprietário antes de contactar as autoridades.

Relatório pós-alarme

Mesmo com as melhores precauções, podem ocorrer falsos alarmes. Quando isso acontece, é benéfico para os utilizadores participarem numa reunião de esclarecimento após o alarme. Este processo pode ajudar ambas as partes a compreender por que motivo ocorreu o falso alarme e como evitar incidentes semelhantes no futuro.

Manutenção regular

Incentivar os utilizadores a efetuar uma manutenção regular do seu sistema de segurança doméstica pode evitar falsos alarmes. Isto inclui verificar se todas as câmaras, detectores de fumo, detectores de movimentoOs sensores estão seguros e isentos de pó ou detritos que possam acionar um falso alarme.

Para além destas estratégias, os utilizadores devem também certificar-se de que todas as portas e janelas protegidas estão bem fechadas e trancadas e que os animais de estimação, balões, ventoinhas, aquecedores, etc., são mantidos afastados das áreas com sensores de movimento. É também importante que os utilizadores saibam quanto tempo têm para desarmar o sistema ao entrar e que mantenham sempre as portas e janelas fechadas quando o alarme está armado.