baner zasobów

Zasoby

Uzyskaj dostęp i pobierz nasze najnowsze materiały pomocnicze i przewodniki, Razeek zapewnia wsparcie od instalacji po rozwiązywanie problemów.

Przewodniki

Wszystkie dokumenty, które mogą Ci to ułatwić.

Filmy instruktażowe

Instrukcja programowania RZ021

RZ021 Podręcznik użytkownika

RZ021 All-In-One Przełącznik zajętości

Instrukcja programowania RZ023

RZ023 Podręcznik użytkownika

Pliki do pobrania

Podręczniki użytkownika produktów

Przewodniki ogólne

Często zadawane pytania

Nie wszystkie konfiguracje mają przewód neutralny. Zazwyczaj przewód neutralny jest biały. Jednak nie zawsze tak jest. Zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z doświadczonym elektrykiem, aby upewnić się, że prawidłowy przewód został zidentyfikowany jako przewód neutralny.

Najpierw należy dowiedzieć się, który wyłącznik zasila obwód, z którego aktualnie pobierane jest zasilanie. Najlepszym sposobem na to jest metoda prób i błędów. Będziesz potrzebował woltomierza (gorącego patyczka), aby stwierdzić, czy przewody są "gorące", czy nie i zacznij od wyłączania wyłączników pojedynczo. Następnie użyj miernika na gniazdku, aby sprawdzić, czy jest "gorące", czy nie. Możesz także podłączyć lampę lub inne oczywiste urządzenie, jeśli nie masz miernika, wyłączy się, jeśli zasilanie jest wyłączone. Nasz zespół zaleca również oznaczenie wyłączników podczas wykonywania tego zadania, dzięki czemu będziesz wiedział, który wyłącznik zasila które urządzenia następnym razem, gdy będziesz musiał zmienić urządzenie.

Z pewnością możemy Ci w tym pomóc! Nasze produkty są objęte roczną gwarancją, a my jesteśmy dumni z tego, że dostarczamy Ci świetne produkty. Jeśli Twój produkt można naprawić bez gwarancji, mamy świetny zespół agentów wsparcia technicznego, z którymi można się skontaktować pod adresem [email protected]. Jeśli po rozwiązaniu problemu nadal występują problemy, ten sam zespół może dokonać wymiany.

Tak! Skontaktuj się z nami bezpośrednio, podając nazwę produktu i ilość, którą chcesz kupić. Odpowiemy spersonalizowaną wyceną. Wszystkie zapytania prosimy kierować na adres [email protected].

Polish