Informativa sulla privacy

Grazie per aver scelto di far parte della nostra comunità di Rayzeek ("Azienda", "noi", "ci", "nostro"). Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e il tuo diritto alla privacy. In caso di domande o dubbi sulla presente informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

Quando visitate il nostro sito web rayzeek.com (il "Sito Web") e, più in generale, utilizzate uno qualsiasi dei nostri servizi (i "Servizi", che includono il Sito Web), apprezziamo il fatto che ci stiate affidando i vostri dati personali. Prendiamo molto sul serio la vostra privacy. In questa informativa sulla privacy, cerchiamo di spiegarvi nel modo più chiaro possibile quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali diritti avete in relazione ad esse. Ci auguriamo che vi dedichiate un po' di tempo per leggerla con attenzione, perché è importante. Se non siete d'accordo con i termini della presente informativa sulla privacy, siete pregati di interrompere immediatamente l'utilizzo dei nostri Servizi.

La presente informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni raccolte attraverso i nostri Servizi (che, come descritto in precedenza, comprendono il nostro Sito web), nonché a tutti i servizi, le vendite, il marketing o gli eventi correlati.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente informativa sulla privacy, che vi aiuterà a capire cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo.

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni raccolte automaticamente
In breve: alcune informazioni, come l'indirizzo del protocollo Internet (IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando si visita il nostro sito web.

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visitate, utilizzate o navigate sul Sito. Queste informazioni non rivelano l'identità specifica dell'utente (come il nome o le informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando si utilizza il nostro sito web e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento del nostro sito web e per le nostre finalità interne di analisi e reporting.

Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni attraverso i cookie e tecnologie simili.

Le informazioni raccolte comprendono:
Dati di log e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedete o utilizzate il nostro sito web e che registriamo in file di log. A seconda del modo in cui interagite con noi, questi dati di log possono includere il vostro indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo e le impostazioni del browser e le informazioni sulla vostra attività nel sito web (come i timbri di data/ora associati al vostro utilizzo, le pagine e i file visualizzati, le ricerche e le altre azioni intraprese, ad esempio le funzioni utilizzate), le informazioni sugli eventi del dispositivo (come l'attività del sistema, i rapporti sugli errori (a volte chiamati "crash dump") e le impostazioni hardware).
Dati del dispositivo. Raccogliamo i dati del dispositivo, come le informazioni relative al vostro computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzate per accedere al Sito. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (o il server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello di hardware, il provider di servizi Internet e/o l'operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.
Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione, come le informazioni sulla posizione del vostro dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere al Sito. Ad esempio, possiamo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la vostra posizione attuale (in base al vostro indirizzo IP). L'utente può scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disattivando le impostazioni di localizzazione sul proprio dispositivo. Si noti tuttavia che, se si sceglie di rinunciare, l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.

2. COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: trattiamo le vostre informazioni per scopi basati su legittimi interessi commerciali, sull'adempimento del nostro contratto con voi, sul rispetto dei nostri obblighi legali e/o sul vostro consenso.

Utilizziamo le informazioni personali raccolte tramite il nostro sito web per una serie di scopi commerciali descritti di seguito. Trattiamo le informazioni personali dell'utente per questi scopi in base ai nostri legittimi interessi commerciali, al fine di stipulare o eseguire un contratto con l'utente, con il consenso dell'utente e/o per ottemperare ai nostri obblighi legali. Indichiamo i motivi specifici di trattamento su cui ci basiamo accanto a ciascuna finalità elencata di seguito.

Utilizziamo le informazioni raccolte o ricevute:
Per facilitare la creazione dell'account e il processo di accesso. Se l'utente sceglie di collegare il proprio account con noi a un account di terze parti (come l'account Google o Facebook), utilizziamo le informazioni che l'utente ci ha permesso di raccogliere da tali terze parti per facilitare la creazione dell'account e il processo di accesso per l'esecuzione del contratto.
Pubblicare testimonianze. Sul nostro sito web pubblichiamo testimonianze che possono contenere informazioni personali. Prima di pubblicare una testimonianza, otterremo il consenso dell'utente all'utilizzo del suo nome e del contenuto della testimonianza. Se desiderate aggiornare o cancellare la vostra testimonianza, contattateci all'indirizzo [email protected] e assicuratevi di includere il vostro nome, la posizione della testimonianza e le informazioni di contatto.
Richiesta di feedback. Potremmo utilizzare i vostri dati per richiedere un feedback e per contattarvi in merito all'utilizzo del nostro sito web.
Per consentire le comunicazioni tra utenti. Possiamo utilizzare le informazioni dell'utente per consentire le comunicazioni tra utenti, con il consenso di ciascuno di essi.
Per gestire gli account degli utenti. Possiamo utilizzare le informazioni dell'utente per gestire il nostro account e mantenerlo in ordine.
Per inviarvi informazioni amministrative. Possiamo utilizzare i vostri dati personali per inviarvi informazioni su prodotti, servizi e nuove funzionalità e/o informazioni sulle modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.
Per proteggere i nostri servizi. Possiamo utilizzare le informazioni dell'utente nell'ambito dei nostri sforzi per mantenere il nostro sito web sicuro e protetto (ad esempio, per il monitoraggio e la prevenzione delle frodi).
Per applicare i nostri termini, condizioni e politiche a fini commerciali, per rispettare i requisiti legali e normativi o in relazione al nostro contratto.
Per rispondere a richieste legali e prevenire danni. Se riceviamo una citazione in giudizio o un'altra richiesta legale, potremmo aver bisogno di ispezionare i dati in nostro possesso per determinare come rispondere.
Evadere e gestire gli ordini dell'utente. Possiamo utilizzare le informazioni dell'utente per evadere e gestire gli ordini, i pagamenti, i resi e i cambi effettuati tramite il Sito web.
Gestire estrazioni a premi e concorsi. Possiamo utilizzare i vostri dati per gestire estrazioni a premi e concorsi quando decidete di partecipare ai nostri concorsi.
Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all'utente. Possiamo utilizzare le informazioni dell'utente per fornirgli il servizio richiesto.
Rispondere alle richieste degli utenti/offrire assistenza agli utenti. Possiamo utilizzare le informazioni dell'utente per rispondere alle sue richieste e risolvere eventuali problemi che potrebbe avere con l'uso dei nostri Servizi.
Per inviarvi comunicazioni promozionali e di marketing. Noi e/o i nostri partner di marketing terzi possiamo utilizzare le informazioni personali che ci inviate per i nostri scopi di marketing, se ciò è conforme alle vostre preferenze di marketing. Ad esempio, quando esprimete il vostro interesse a ottenere informazioni su di noi o sul nostro sito web, vi iscrivete al marketing o ci contattate in altro modo, raccoglieremo i vostri dati personali. È possibile rinunciare alle nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento (vedere la sezione "QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY" di seguito).
Fornire pubblicità mirata all'utente. Possiamo utilizzare le informazioni dell'utente per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati (e collaborare con terze parti che lo fanno) in base ai suoi interessi e/o alla sua posizione e per misurarne l'efficacia.
Per altri scopi commerciali. Possiamo utilizzare le vostre informazioni per altri scopi commerciali, come l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e la valutazione e il miglioramento del nostro sito web, dei prodotti, del marketing e della vostra esperienza. Possiamo utilizzare e memorizzare queste informazioni in forma aggregata e anonima, in modo che non siano associate a singoli utenti finali e non includano informazioni personali. Non utilizzeremo informazioni personali identificabili senza il vostro consenso.

3. LE VOSTRE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?

In breve: condividiamo le informazioni solo con il vostro consenso, per rispettare le leggi, per fornirvi servizi, per proteggere i vostri diritti o per adempiere agli obblighi aziendali.

Possiamo trattare o condividere i vostri dati in nostro possesso in base alle seguenti basi giuridiche:
Consenso: Possiamo trattare i vostri dati se ci avete dato un consenso specifico all'utilizzo dei vostri dati personali per uno scopo specifico.
Interessi legittimi: Possiamo trattare i vostri dati quando è ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali.
Esecuzione di un contratto: se abbiamo stipulato un contratto con voi, possiamo trattare i vostri dati personali per adempiere ai termini del contratto.
Obblighi legali: Potremmo divulgare le informazioni dell'utente qualora fossimo obbligati per legge a farlo per ottemperare alle leggi vigenti, alle richieste governative, a un procedimento giudiziario, a un ordine del tribunale o a un procedimento legale, ad esempio in risposta a un ordine del tribunale o a una citazione in giudizio (anche in risposta alle autorità pubbliche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge).
Interessi vitali: Possiamo divulgare le vostre informazioni qualora riteniamo che sia necessario indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito a potenziali violazioni delle nostre politiche, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona e attività illegali, o come prova in controversie in cui siamo coinvolti.
In particolare, potremmo aver bisogno di trattare i vostri dati o condividere le vostre informazioni personali nelle seguenti situazioni:
Trasferimenti di attività. Potremmo condividere o trasferire le vostre informazioni in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.
Partner commerciali. Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri partner commerciali per offrirvi determinati prodotti, servizi o promozioni.

4. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

In breve: potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le vostre informazioni.

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o memorizzare informazioni. Informazioni specifiche sull'utilizzo di tali tecnologie e sulle modalità di rifiuto di alcuni cookie sono contenute nella nostra Informativa sui cookie.

5. LE VOSTRE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?

In breve: potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le vostre informazioni in paesi diversi dal vostro.

I nostri server si trovano a. Se accedete al nostro sito web dall'esterno, sappiate che le vostre informazioni possono essere trasferite, memorizzate ed elaborate da noi nelle nostre strutture e da terzi con cui possiamo condividere le vostre informazioni personali (vedi sopra "LE VOSTRE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?"), in altri paesi.

Se l'utente risiede nello Spazio Economico Europeo, non è detto che questi paesi abbiano leggi sulla protezione dei dati o altre leggi simili altrettanto complete di quelle del suo paese. Tuttavia, adotteremo tutte le misure necessarie per proteggere le informazioni personali dell'utente in conformità alla presente informativa sulla privacy e alle leggi vigenti.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

In breve: conserviamo le informazioni dell'utente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.

Conserveremo le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio per obblighi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna finalità della presente informativa richiederà la conservazione dei dati personali dell'utente per un periodo superiore a 90 giorni.

Quando non abbiamo più la legittima necessità di trattare i vostri dati personali, li cancelleremo o li renderemo anonimi oppure, se ciò non è possibile (ad esempio perché i vostri dati personali sono stati memorizzati in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro i vostri dati personali e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile cancellarli.

7. COME MANTENIAMO AL SICURO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: ci proponiamo di proteggere i vostri dati personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a proteggere la sicurezza delle informazioni personali da noi trattate. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e i nostri sforzi per proteggere le informazioni dell'utente, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come 100% sicura, pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le informazioni dell'utente. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell'utente, la trasmissione di informazioni personali da e verso il nostro sito web è a rischio dell'utente. L'accesso al Sito Web deve avvenire esclusivamente in un ambiente sicuro.

8. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

In breve: non raccogliamo consapevolmente dati da bambini di età inferiore ai 18 anni né li commercializziamo.

Non sollecitiamo consapevolmente dati da o commercializziamo a minori di 18 anni. Utilizzando il Sito, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minore e di acconsentire all'utilizzo del Sito da parte di tale minore. Se veniamo a conoscenza della raccolta di dati personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se venite a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da minori di 18 anni, contattateci all'indirizzo [email protected].

9. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?

In breve: l'utente può rivedere, modificare o chiudere il proprio account in qualsiasi momento.

Se siete residenti nello Spazio Economico Europeo e ritenete che le vostre informazioni personali siano state trattate in modo illecito, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale di controllo della protezione dei dati. Potete trovare i loro dettagli di contatto qui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se siete residenti in Svizzera, i dati di contatto delle autorità di protezione dei dati sono disponibili qui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se si preferisce, di solito si può scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutarli. Se si sceglie di rimuovere i cookie o di rifiutarli, ciò potrebbe influire su alcune funzioni o servizi del nostro sito web. Per rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi da parte degli inserzionisti sul nostro sito web, visitate il sito http://www.aboutads.info/choices/.

10. CONTROLLI PER LE FUNZIONI "NON TRACCIARE

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione "Do-Not-Track" ("DNT") che è possibile attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy e non far monitorare e raccogliere i dati relativi alle proprie attività di navigazione online. Al momento non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online che dovremo seguire, vi informeremo su tale pratica in una versione aggiornata della presente informativa sulla privacy.

11. POSSIAMO AGGIORNARE IL PRESENTE AVVISO?

In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa se necessario per rimanere conformi alle leggi in materia.

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data aggiornata "Revised" e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile. Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informare l'utente pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviando direttamente una notifica. Vi invitiamo a consultare frequentemente la presente informativa sulla privacy per essere informati su come stiamo proteggendo le vostre informazioni.

12. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?

In caso di domande o commenti sulla presente informativa, è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected].

13. COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI?

In base alle leggi vigenti nel vostro paese, potreste avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali da noi raccolte, di modificarle o di cancellarle in alcune circostanze. Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o la cancellazione dei vostri dati personali, inviate un modulo di richiesta cliccando qui. Risponderemo alla richiesta entro 30 giorni.