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Ressources
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Guides
Tous les documents qui peuvent vous faciliter la tâche.
Vidéos pratiques
RZ021 Guide de programmation
Guide de l'utilisateur RZ021
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Manuels d'utilisation des produits
- Manuel de l'utilisateur RZ0201
- Manuel de l'utilisateur RZ0202
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Guides généraux
- Installation
- Définitions des termes
- Fils
Questions fréquemment posées
Toutes les installations n'ont pas de fil neutre. En général, s'il y a un fil neutre, il est blanc. Cependant, ce n'est pas toujours le cas. Nous recommandons vivement de contacter un électricien expérimenté pour s'assurer que le bon fil est identifié comme étant le fil neutre.
Commencez par déterminer quel disjoncteur alimente le circuit sur lequel la prise est actuellement branchée. La meilleure façon d'y parvenir est de procéder par essais et erreurs. Vous aurez besoin d'un voltmètre (bâton chaud) pour savoir si les fils sont "chauds" ou non et vous commencerez par éteindre les disjoncteurs un par un. Commencez par couper les disjoncteurs un par un, puis utilisez le voltmètre au niveau de la prise de courant pour voir si elle est "chaude" ou non. Vous pouvez également brancher une lampe ou un autre appareil évident si vous n'avez pas de compteur, il s'éteindra si le courant est coupé. Notre équipe vous recommande également d'étiqueter vos disjoncteurs au fur et à mesure que vous effectuez cette tâche, afin que vous sachiez quel disjoncteur alimente quel appareil la prochaine fois que vous devrez changer un appareil.
Oui, nous le faisons ! Veuillez nous contacter directement en indiquant le nom du produit et la quantité que vous souhaitez acheter. Nous vous répondrons avec un devis personnalisé. Envoyez toutes vos demandes à [email protected].