Qu'est-ce qui peut provoquer une fausse alarme sur un détecteur de mouvement et comment l'éviter ?

Vous savez ce qui est vraiment ennuyeux ? Les fausses alarmes de capteurs de mouvement. Elles sont comme cet ami qui crie toujours au loup - au bout d'un certain temps, on commence à se demander s'il y a une vraie menace ou non. Dans cet article, nous allons nous plonger dans le monde des fausses alarmes, comprendre pourquoi elles se produisent et, surtout, comment les éviter. Alors, commençons notre voyage vers une expérience de sécurité domestique plus sûre et moins ennuyeuse.

Contenu

• Qu'est-ce qu'une fausse alerte ?
• Pourquoi les fausses alarmes peuvent-elles vous causer des problèmes ?
• Causes des fausses alarmes des détecteurs de mouvement
• Causes des fausses alarmes de portes et fenêtres
• Causes des fausses alarmes des détecteurs de fumée
• Causes des fausses alarmes du système de sécurité domestique
• Prévenir les fausses alarmes pour les détecteurs de mouvement
• Réduire les fausses alarmes pour les systèmes de sécurité à domicile

Qu'est-ce qu'une fausse alerte ?

Une fausse alarme est un événement au cours duquel un système de sécurité détecte une activité qui déclenche un dispositif de détection, tel qu'un détecteur de mouvement ou de fumée, sans qu'il y ait de cause réelle ou lorsque la cause est une circonstance bénigne et non intentionnelle.

Dans le contexte des détecteurs de mouvement, le terme "fausse alarme" peut être quelque peu trompeur. En effet, la plupart des fausses alarmes provoquées par ces détecteurs indiquent en fait que le capteur fonctionne correctement. 

La plupart des détecteurs de mouvement utilisent la technologie de détection de la chaleur, connue sous le nom de Détecteurs de mouvement PIRLes détecteurs de chaleur permettent de détecter les variations de l'indice de chaleur d'une pièce, ce qui peut indiquer l'entrée d'un nouvel objet dans la pièce. Par exemple, les petits animaux peuvent souvent déclencher des alarmes dans les entrepôts et les garages. En outre, un rayon de soleil entrant par une fenêtre peut également créer un événement de mouvement, car il reproduit la chaleur provoquée par une personne entrant dans une pièce. Étonnamment, même les insectes peuvent déclencher des alarmes s'ils se glissent à l'intérieur d'un détecteur. Dans ce cas, le détecteur fonctionne comme prévu, même s'il provoque une "fausse" alarme gênante.

Lorsqu'un système de sécurité envoie un signal d'alarme, le centre de surveillance ne peut pas déterminer s'il s'agit d'une "véritable" alarme simplement en interprétant le signal. Par conséquent, les répartiteurs sont formés pour suivre le protocole de répartition en fonction du type de système à l'origine du signal. Par exemple, en cas d'alarme incendie, le centre de surveillance envoie immédiatement les pompiers afin de réduire les délais d'intervention. Cette approche "mieux vaut prévenir que guérir" permet d'économiser du temps, de l'argent et des vies, mais le fait de dispatcher les fausses alarmes peut surcharger les services de police et de pompiers et les détourner des alarmes et des urgences "réelles".

Pourquoi les fausses alarmes peuvent-elles vous causer des problèmes ?

Les fausses alarmes d'un système de sécurité domestique ne sont pas seulement un inconvénient mineur. Elles peuvent entraîner des problèmes importants qui vont au-delà de la gêne immédiate. Voici quelques-uns des principaux problèmes liés aux fausses alarmes.

Implications en termes de coûts

Les fausses alertes peuvent être coûteuses. De nombreuses juridictions font preuve d'indulgence pour les premières et deuxièmes infractions, mais les fausses alarmes répétées entraînent souvent des amendes. Ces amendes peuvent atteindre $250 par incident et peuvent s'accumuler rapidement si le problème n'est pas réglé rapidement. 

Drain de ressources pour les intervenants en cas d'urgence

Les fausses alarmes représentent une charge importante pour les ressources des services d'urgence. Elles constituent le type d'appel le plus fréquent reçu par ces services et, malheureusement, une grande partie d'entre elles sont des fausses alarmes. Cela entraîne des coûts inutiles en termes de personnel et d'équipement et peut retarder la réponse aux appels légitimes au 911.

Perte de temps et de ressources pour les services d'urgence

Lorsqu'une fausse alarme est déclenchée, les services d'urgence sont souvent dépêchés sur les lieux. Cela fait perdre un temps précieux et des ressources qui pourraient être mieux utilisées ailleurs. En outre, cela peut conduire à un manque de confiance dans le système d'alarme de la part des intervenants d'urgence, ce qui peut entraîner un ralentissement des délais d'intervention à l'avenir.

Distraction pour les centres de surveillance

Lorsqu'une alarme est déclenchée, le centre de surveillance en est rapidement informé. Si l'alarme est fausse, l'attention du centre de surveillance est détournée des véritables alarmes. Ce détournement peut être dangereux car il peut entraîner un ralentissement des temps de réponse en cas d'urgence réelle.

Stress et anxiété inutiles pour les propriétaires de maison

Les fausses alarmes répétées peuvent être une source de stress et d'anxiété pour les propriétaires. C'est particulièrement vrai si elles se produisent la nuit, pendant que les gens dorment. Avec le temps, cela peut entraîner un manque de confiance dans le système d'alarme et pousser les gens à le désactiver complètement, ce qui les rend vulnérables à des menaces réelles.

Atteinte à la réputation

Si une entreprise de sécurité à domicile est associée à un trop grand nombre de fausses alarmes, elle risque d'avoir une mauvaise réputation. Cela peut nuire à son activité et à la confiance de ses clients.

Risque d'amendes et de sanctions

De nombreuses villes et communes disposent d'ordonnances qui pénalisent les propriétaires et les entreprises en cas de fausses alarmes fréquentes. Ces amendes peuvent être coûteuses et s'accumuler rapidement si le problème n'est pas résolu. Dans certains cas, des fausses alarmes répétées peuvent même entraîner la suspension ou la révocation du permis du système d'alarme.

Impact sur les ressources communautaires

Les fausses alarmes représentent un problème coûteux pour la police, les premiers intervenants et les communautés dans leur ensemble. Les coûts associés aux fausses alarmes vont au-delà de ce que l'on pourrait penser. Ils comprennent les frais de personnel des policiers qui prennent les appels et des répartiteurs, les frais de personnel et d'équipement de secours, le temps et les coûts associés à l'analyse des fausses alarmes, ainsi que les coûts liés aux pertes d'opportunités. Les fausses alarmes peuvent empêcher la police de répondre à des délits réels. La plupart des coûts associés aux fausses alarmes sont répercutés sur les contribuables.

Causes des fausses alarmes des détecteurs de mouvement

Fausses alarmes des détecteurs de mouvement peuvent être déclenchés par divers facteurs. Comme les détecteurs de mouvement les plus courants utilisés dans les systèmes de sécurité domestique sont les détecteurs de mouvement PIR, nous parlerons principalement de la cause des détecteurs de mouvement PIR, sauf indication contraire. Voici quelques-unes des causes les plus courantes.

Insectes et bestioles

Les insectes volants ou rampants, en particulier les araignées, peuvent déclencher de fausses alarmes. Ils s'installent souvent dans les coins et ancrent leurs toiles aux capteurs. Si elles sont assez grosses et rampent près du capteur, celui-ci peut déclencher une fausse alarme alors qu'il n'y a pas d'urgence réelle.

Animaux de compagnie

Les animaux domestiques qui se déplacent dans la zone de détection peuvent provoquer de fausses alarmes. Si les propriétaires ont des animaux domestiques et n'achètent pas de détecteurs avec des réglages de sensibilité aux animaux, il y aura probablement beaucoup de fausses alarmes. Certains détecteurs de mouvement offrent des fonctions d'"immunité aux animaux" qui ignorent les mouvements des animaux domestiques.

Courants d'air

Les rideaux ou les plantes soufflés par les climatiseurs ou les chauffages peuvent déclencher les détecteurs de mouvement car ils constituent une source de chaleur importante.

Ventilateurs de plafond et autres objets mobiles

Le mouvement des ventilateurs de plafond peut être détecté par les détecteurs de mouvement, ce qui provoque de fausses alarmes. Bien que cela soit peu probable dans le cas des fausses alarmes des détecteurs de mouvement PIR, si le ventilateur de plafond peut provoquer des changements de chaleur dans l'environnement, il peut être pris en défaut.

Erreur humaine

Une personne qui n'est pas familiarisée avec le système ou qui n'a pas été correctement formée peut déclencher l'alarme par inadvertance.

Systèmes de sécurité mal conçus/installés

Si l'installateur ne tient pas compte de l'habitation, de ses occupants et de l'usage qu'ils en font, le système est plus susceptible de déclencher de fausses alarmes. Le système système/capteur de mouvement ne doit surveiller que les zones qui pourraient avoir besoin d'être surveillées, et non l'espace de vie des propriétaires.

Manque d'entretien/faible niveau des batteries

Bien que les équipements des systèmes de sécurité ne nécessitent généralement pas beaucoup d'entretien, ils en ont besoin. Dans le cas contraire, de fausses alarmes peuvent être provoquées par des facteurs tels que des piles faibles si elles ne sont pas câblées pour l'alimentation.

Équipements de sécurité obsolètes ou vétustes

Si votre système de sécurité n'a pas été installé depuis longtemps et que vous constatez un grand nombre de fausses alarmes, il se peut que votre équipement ait besoin d'être remplacé.

Dysfonctionnement de l'équipement du système de sécurité

Bien que cela soit relativement rare, il est toujours possible que l'équipement lui-même soit bloqué ou fonctionne mal, et que ce soit cela qui soit à l'origine de la fausse alarme.

Changements de température

Certains capteurs peuvent suivre le rayonnement infrarouge. Cela signifie qu'un détecteur de mouvement sera capable de détecter une lumière allumée en raison d'un changement de température.

Lumière blanche aveuglant momentanément le détecteur

La lumière blanche qui aveugle momentanément le détecteur peut provoquer de fausses alarmes, car la lumière naturelle est un rayonnement infrarouge.

Portes et fenêtres déverrouillées

Cela peut sembler évident, mais le fait de s'assurer que tout est verrouillé avant de se coucher ou de quitter la maison permet d'éviter qu'une rafale de vent n'entrouvre une fenêtre ou une porte. Le vent chaud ou l'IR qui s'échappe de la porte et des fenêtres peut déclencher un Détecteur de mouvement PIR.

Installation incorrecte

Lors de l'installation d'un système de sécurité domestique, il est essentiel que tous les détecteurs et les capteurs soient correctement alignés et que l'équipement soit installé conformément aux recommandations du fabricant.

Signaux RFI/EMI

Les signaux RFI/EMI peuvent provoquer de fausses alarmes pour les capteurs actifs.

Causes des fausses alarmes de portes et fenêtres

Les fausses alarmes émises par les détecteurs de portes et de fenêtres peuvent être un problème courant dans les systèmes de sécurité domestique. Ces fausses alarmes peuvent être attribuées à quelques causes principales.

Désalignement du capteur

Les détecteurs pour portes et fenêtres fonctionnent en alignant un contact avec un aimant. Lorsque la porte ou la fenêtre s'ouvre, l'aimant perd le contact avec le capteur, ce qui déclenche une alarme.

Toutefois, l'usure due aux conditions météorologiques peut entraîner le déplacement des portes et des fenêtres de leur cadre, ce qui augmente l'écart entre le capteur et l'aimant. Cette augmentation de l'écart peut entraîner de fausses alarmes, car l'aimant peut ne plus maintenir une connexion cohérente avec le capteur.

Pour résoudre ces fausses alarmes, il est important de vérifier l'écart entre le contact et l'aimant. Régler la position du contact ou réparer le cadre de la porte ou de la fenêtre permet souvent de résoudre ce problème.

Détecteurs de bris de verre trop sensibles

Les détecteurs de bris de verre sont conçus pour déclencher une alarme lorsqu'ils détectent le bruit d'une vitre qui se brise. Toutefois, ces détecteurs peuvent également être déclenchés par d'autres bruits forts, tels qu'une porte enfoncée, des chiens qui aboient ou des objets qui tombent. Si vos détecteurs de bris de verre sont trop sensibles, ils risquent de déclencher de fausses alarmes.

Pour éviter cela, il est recommandé de discuter des paramètres de sensibilité de vos détecteurs de bris de glace avec votre technicien de sécurité. Il peut ajuster la sensibilité pour s'assurer que le détecteur ne réagit qu'aux sons qu'il est censé détecter.

Portes et fenêtres non sécurisées

Cela peut sembler évident, mais le fait de s'assurer que toutes les portes et fenêtres sont bien fermées et verrouillées permet d'éviter les fausses alarmes. Un coup de vent ou une légère secousse peut provoquer l'ouverture d'une porte ou d'une fenêtre non sécurisée et déclencher une alarme. L'instauration d'une routine consistant à vérifier toutes les portes et fenêtres avant de quitter la maison ou d'aller se coucher peut contribuer à prévenir ce type de fausses alarmes.

Causes des fausses alarmes des détecteurs de fumée

Les détecteurs de fumée avertissent rapidement des risques d'incendie potentiels. Cependant, ils peuvent parfois déclencher de fausses alarmes, qui peuvent être à la fois ennuyeuses et potentiellement dangereuses si elles conduisent à une certaine complaisance. Voici quelques causes courantes de fausses alarmes de détecteurs de fumée.

Vapeur

Les détecteurs de fumée installés près des salles de bains peuvent se mettre en mode alarme lorsque de la vapeur s'échappe de la salle de bains. Ces dispositifs ne peuvent pas faire la distinction entre la vapeur d'une douche et la fumée d'un incendie, ce qui entraîne de fausses alarmes. Cela indique que le détecteur fonctionne correctement, mais souligne également l'importance d'un emplacement judicieux pour éviter ce genre de problème.

Modifications de l'agencement de la maison

Les modifications de l'agencement d'une maison, telles que l'installation de systèmes de conduits qui acheminent la fumée de la cuisine dans les couloirs, peuvent activer les détecteurs de fumée. Si ces changements interviennent après l'installation des détecteurs de fumée, il peut être nécessaire de déplacer les détecteurs pour éviter les fausses alarmes.

Accumulation de poussière et de débris

La poussière et les débris peuvent se déposer dans la chambre de détection d'un détecteur de fumée, reproduisant l'arrivée de la fumée et déclenchant une alarme. Un nettoyage régulier de ces appareils peut aider à prévenir ce problème.

Causes des fausses alarmes du système de sécurité domestique

Les systèmes de sécurité domestique sont conçus pour protéger votre maison et vos proches. Cependant, de fausses alarmes peuvent se produire, causant un stress inutile et pouvant conduire à des amendes ou à une réponse réduite de la part des autorités locales. 

Bien que la majorité des fausses alarmes soient dues aux détecteurs de mouvement, il existe également un certain nombre de raisons pour lesquelles les fausses alarmes sont spécifiquement causées par le système de sécurité domestique.

Erreur de l'utilisateur

C'est l'une des causes les plus courantes de fausses alarmes, représentant plus de 80% de tous les incidents de ce type. Il peut s'agir de portes non verrouillées ou mal fermées, d'enfants, de voisins, de parents, de visiteurs, de réparateurs, d'animaux domestiques, etc. Les erreurs d'utilisation peuvent se produire lorsque des personnes déclenchent accidentellement l'alarme ou oublient le code de sécurité. Il est important de s'assurer que tous les utilisateurs, y compris les invités et le personnel temporaire, sont correctement formés à l'utilisation du système.

Absence de saisie du code de sécurité à temps

Il s'agit d'une cause fréquente de fausses alarmes. Lorsque le système d'alarme est installé, le clavier doit être placé près du point d'entrée afin que le système puisse être désarmé dans les 10 à 30 secondes qui suivent l'entrée dans la maison.

Codes d'accès oubliés

L'oubli du code d'accès au système d'alarme peut entraîner une fausse alerte. Il est important de mémoriser le code du clavier ou de l'écrire et de le conserver dans un endroit sûr. Une application de sécurité domestique prête à être lancée sur votre smartphone peut également vous aider à désarmer le système avant d'entrer dans la maison.

Invités ne connaissant pas votre système

Les invités qui ne connaissent pas votre système de sécurité peuvent accidentellement déclencher une alarme. Il est important de former vos invités à l'armement et au désarmement du système afin d'éviter les fausses alarmes.

Dysfonctionnement de l'équipement

Une panne ou un dysfonctionnement de l'équipement est une autre cause fréquente de fausses alarmes. Les équipements défectueux, notamment les capteurs, les panneaux de contrôle, les détecteurs de fumée et les dispositifs de communication, peuvent donner lieu à de fausses alarmes. Une maintenance et une inspection régulières peuvent aider à prévenir ces problèmes.

Facteurs environnementaux

Des facteurs environnementaux tels qu'une forte lumière, des courants d'air, le chauffage central et les incendies peuvent provoquer de fausses alarmes. Pour résoudre un problème de chaleur ou de lumière, il faut généralement remplacer un PIR standard par un détecteur MIR à double technologie.

Ingénierie et installation déficientes

Les systèmes mal installés ou mal entretenus peuvent donner lieu à de fausses alarmes. Si les capteurs ne sont pas correctement alignés ou si le mauvais type de capteur est utilisé dans un contexte particulier, le système peut se déclencher à tort. Par exemple, si détecteurs pour portes et fenêtres ne sont pas alignés correctement ou si le mauvais type de détecteur de mouvement est utilisé dans un mauvais réglage, le système peut se déclencher à tort. Le système doit être installé correctement et les bons dispositifs doivent être utilisés dans chaque zone.

Questions relatives au groupe d'experts

Parfois, les fausses alarmes ne proviennent pas des capteurs d'alarme mais du panneau d'alarme lui-même. La foudre ou les surtensions peuvent créer des problèmes électriques à l'intérieur d'un panneau d'alarme qui déclenchent de fausses alarmes. Dans ce cas, il suffit généralement de remplacer le panneau tout en conservant les capteurs actuels pour résoudre le problème.

Prévenir les fausses alarmes pour les détecteurs de mouvement

La prévention des fausses alarmes des détecteurs de mouvement est essentielle pour garantir la fiabilité et l'efficacité de votre système de sécurité. Comme la plupart des fausses alarmes non humaines sont dues à un déclenchement erroné du détecteur de mouvement, la prévention des fausses alarmes causées spécifiquement par les détecteurs de mouvement PIR peut améliorer de manière significative la précision globale de l'ensemble du système. Voici quelques stratégies pour vous aider à atteindre cet objectif.

Retirer les objets déménageables

Veillez à ce qu'aucun objet en mouvement ne se trouve dans la zone où se trouve un détecteur de mouvement, en particulier les objets en mouvement dont le corps est chaud et qui peuvent émettre des radiations susceptibles d'être captées par le détecteur de mouvement. Capteur PIR. Il peut s'agir d'animaux domestiques, de rideaux ou d'autres objets susceptibles de déclencher le capteur.

Placement correct du capteur

Il est essentiel de placer correctement les capteurs pour éviter les fausses alarmes. Les capteurs doivent être installés au bon endroit et à l'abri des facteurs environnementaux tels que les températures extrêmes, les vents forts et les fortes pluies.

Régler l'éclairage

Avec un système de sécurité comprenant un lampe à détecteur de mouvement avec caméraLe réglage de l'éclairage pour réduire les fausses alarmes est important. Cela peut se faire de plusieurs manières qui n'impliquent pas l'utilisation de rideaux ou de stores. Par exemple, en retirant les objets qui reflètent la lumière ou qui créent des motifs, en déplaçant un arbre dont les feuilles posent problème ou en déplaçant un miroir gênant. Une autre façon d'ajuster la lumière est de garder votre maison plus lumineuse pendant la journée, de sorte qu'il y ait moins de contraste entre les sources de lumière intérieures et extérieures.

Gestion des animaux domestiques et sauvages

La gestion des animaux domestiques et sauvages peut contribuer à éviter les fausses alertes. Il est important d'éloigner les animaux des détecteurs et de veiller à ce que les détecteurs soient installés au bon endroit. Par exemple, la plupart des détecteurs peuvent être ajustés ou remplacés par des modèles plus récents qui peuvent ignorer les animaux de moins de 2 1/2 pieds et jusqu'à 85 livres. Parfois, il suffit d'installer les détecteurs à l'envers pour que la fenêtre de couverture soit supérieure à ce qu'un animal de compagnie pourrait déclencher.

Entretien régulier

L'entretien et l'inspection réguliers du système de sécurité permettent d'éviter les dysfonctionnements et les fausses alertes. Il est important de s'assurer que le système est en bon état et que tous les composants fonctionnent correctement.

Éducation et formation

L'éducation et la formation de tous les utilisateurs du système de sécurité à une utilisation correcte peuvent contribuer à éviter les fausses alarmes dues à des erreurs d'utilisation. Veillez à ce que chacun comprenne comment utiliser correctement le système. Tout le monde a besoin d'être formé pour apprendre à maîtriser une compétence - il en va de même pour les systèmes de sécurité domestique.

Installation professionnelle

L'installation professionnelle du système de sécurité permet d'éviter les fausses alarmes. Il est important de faire appel à un professionnel qui a l'expérience des systèmes de sécurité et qui peut s'assurer que le système est installé correctement.

Communiquer avec votre technicien

Lors de l'installation de votre système, informez votre technicien de tout problème potentiel, comme les animaux domestiques qui peuvent grimper sur les meubles et se mettre en travers d'un détecteur de mouvement. Le technicien concevra et placera vos détecteurs de manière à éviter de tels déclenchements intempestifs.

Réduire les fausses alarmes pour les systèmes de sécurité à domicile

Il est essentiel de réduire le nombre de fausses alarmes pour les systèmes de sécurité domestique afin de maintenir l'efficacité du système et d'éviter les perturbations inutiles. 

En dépit de réduire les fausses alarmes des détecteurs de mouvementPour éviter les fausses alarmes causées par votre système de sécurité domestique, essayez également les stratégies suivantes.

Choisir le bon système

Le choix d'un système de sécurité domestique doit être adapté aux besoins spécifiques du propriétaire. Par exemple, un propriétaire ayant des animaux domestiques peut préférer un système avec des détecteurs de mouvement adaptés aux animaux. Le fait de proposer une variété d'options permet aux clients de choisir le système qui répond le mieux à leurs besoins.

Formation des utilisateurs

Une bonne formation à l'utilisation du système de sécurité domestique peut réduire de manière significative les fausses alarmes. Il s'agit notamment d'apprendre aux clients à armer et désarmer correctement le système, à interpréter les messages d'erreur et à résoudre les problèmes éventuels.

Surveillance bidirectionnelle

De nombreux systèmes de sécurité domestique sont reliés à un système de surveillance central. Cette configuration permet à la station centrale de surveiller la maison et de communiquer directement avec le propriétaire avant d'envoyer les autorités locales. Cette communication bidirectionnelle permet d'éviter les fausses alertes.

Double vérification

La double vérification est une autre stratégie efficace pour réduire les fausses alarmes. Lorsqu'un système d'alarme domestique est activé, la station centrale demande une vérification audio ou visuelle du propriétaire avant de contacter les autorités.

Débriefing après l'alerte

Même avec les meilleures précautions, de fausses alarmes peuvent toujours se produire. Dans ce cas, il est utile que les utilisateurs participent à un débriefing après l'alarme. Ce processus peut aider les deux parties à comprendre pourquoi la fausse alarme s'est produite et comment prévenir des incidents similaires à l'avenir.

Entretien régulier

Encourager les utilisateurs à effectuer une maintenance régulière de leur système de sécurité domestique permet d'éviter les fausses alertes. Il s'agit notamment de vérifier que toutes les caméras et tous les détecteurs de fumée sont en bon état, détecteurs de mouvementet les capteurs sont sécurisés et exempts de toute poussière ou de tout débris susceptible de déclencher une fausse alarme.

En plus de ces stratégies, les utilisateurs doivent également s'assurer que toutes les portes et fenêtres protégées sont bien fermées et verrouillées et que les animaux domestiques, les ballons, les ventilateurs, les appareils de chauffage, etc. sont tenus à l'écart des zones équipées de détecteurs de mouvement. Il est également important que les utilisateurs sachent de combien de temps ils disposent pour désarmer le système en entrant et qu'ils gardent toujours les portes et les fenêtres verrouillées lorsque l'alarme est activée.